自动化行业接单之地域限制

对于自动化行业来说，从企业接单的角度来观察，依然存在一个地域性限制的问题。之所以存在这种现象，个人分析主要有以下三个原因。
 
1.技术人才的缺乏对于靠技术生存的一个行业，没有相应的技术人才就无从谈发展和企业的实力。就笔者目前的观察，众多的自动化生产企业都在面临人才难招的问题。特别是经验丰富的设计和装配人才。
 
这也就造成目前很多企业虽然可以接到很多订单或是目前有很多订单在排队等待完成。但因为人员的关系，我们的设计和生产始终跟不上客户的需求。
 
在这种情况之下，我们的企业也就没有精力去接一些外地的订单了。
 
 
 
2.售后服务成本的提高
 
就客户的售后服务来说，外地客户的成本是比较高的。因为现行我们设计生产的都是依照客户的要求来做的，也就是我们常说的非标自动化机器设备。有其技术和机器上的独特性，也造成了客户端的技术人员在出现问题时不能像一些其它标准设备那样可以较容易的处理好。在通过电话或是邮件的说明解答之后，可能客户自身还不能解决的情况下，我们则需要派技术人员上门服务了。
 
这种售后服务的成本会在订单洽谈时列入报价中去，无形之中也就增加了机器设备的整体价格，对于有些客户来说，考量成本方面和售后服务及时性的问题，对于寻求外地的自动化企业来生产机器，因为要考虑的因素较多，成交的机率也就较本地客户低。
 
 
 
3.沟通成本，信任度和知名度
 
从外地找一家自己并不熟悉的企业来为自己企业生产价格并不便宜的机器设备，从初始的沟通上就会比较困难。
 
这点也和企业的知名度和彼此的信任度有很大的关系。
 
现行我们所做的一些外地客户，如江苏和潮州等地的客户从初始找到我们再到真正的下订单，时间短则几个月，长则是将近一年。
 
这其中就是存在一个很重要的信任度问题，需要很多时间来进行沟通和培养。同时也有自身企业对于外地的客户来说知名度不够高的原因。而如何提高自动化企业知名度的问题，则不在本文分析范围，后续会有专文说明。